Plateforme low‑code configurable pour transformer et valoriser les contenus. Elle garantit un rendu documentaire de haute qualité et à haute performance.
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Plateforme robuste, performante et sécurisée dédiée à la migration, l’intégration et la distribution de contenus. Elle permet aux organisations de diffuser leurs informations vers différents systèmes tout en assurant un suivi complet des flux.
Compatible avec toutes les interfaces Documentum et entièrement certifiée par OpenText. Elle permet de créer des tableaux de bord et des rapports personnalisés dans différents formats.
Offre multi‑cloud couvrant l’IaaS, le DaaS, le PaaS et le SaaS. Disponible en cloud public, privé ou hybride, entièrement hébergé et opéré au sein de l’Union européenne.
Agent in a Day : Créez un agent IA avec Copilot Studio
5 mars 2026 | Louvain | AMEXIO & Microsoft
Le 5 mars dernier, AMEXIO, en partenariat avec Microsoft, a organisé un atelier Agent in a Day dans ses bureaux de Louvain. À cette occasion, analystes métiers, professionnels IT et experts des processus se sont réunis autour d’un objectif commun : concevoir un agent IA opérationnel à l’aide de Microsoft Copilot Studio.
Une journée pour passer de la théorie à la pratique 🚀 Retour sur cette journée immersive : ce que les participants ont construit, ce qu’ils en ont retiré, et les enseignements que nous en tirons pour les prochaines éditions.
Agent in a Day : de quoi s’agit-il ?
Agent in a Day est un programme officiel proposé par Microsoft via son réseau de partenaires certifiés. L’atelier accompagne les participants, étape par étape, dans la création d’un agent IA avec Copilot Studio. À l’issue de la journée, chacun repart avec un agent pleinement fonctionnel.
Contrairement à un chatbot classique, limité à des réponses prédéfinies, un agent IA est capable d’aller plus loin : il peut raisonner, déclencher des actions et interagir avec différents systèmes. Concrètement, cela peut se traduire par la récupération d’informations clients, la création automatique de tickets de support ou encore l’orientation des demandes vers le bon interlocuteur, le tout de manière autonome et à grande échelle.
En tant que partenaire certifié Microsoft, AMEXIO propose cet atelier pour permettre aux organisations de découvrir, de manière concrète et accessible, le potentiel des agents IA. L’objectif : montrer ce qui est réellement faisable, et les conditions nécessaires pour une mise en œuvre efficace et sécurisée.
Créer un agent IA en une journée avec Copilot Studio
Pour cet atelier, les participants ont travaillé à partir d’un cas fictif : Contoso Coffee, une entreprise confrontée à une forte croissance et à un service client sous pression. Le défi était clair : concevoir, en quatre étapes, un agent IA capable de renforcer le support client de premier niveau.
Tout au long de la journée, les participants ont enchaîné quatre exercices progressifs. Ils ont commencé par créer un agent simple dans Copilot Chat, avant d’évoluer vers Copilot Studio pour enrichir leur solution avec des bases de connaissances, des actions et des flux automatisés. Lors du dernier exercice, ils ont conçu un agent capable d’exécuter des tâches de manière autonome, avec l’accompagnement de nos experts.
Les principaux enseignements
Au-delà de la création d’un agent fonctionnel, les participants sont repartis avec une vision claire et concrète des enjeux liés aux agents IA. Ils ont notamment acquis :
Une expérience pratique de Microsoft Copilot Studio et de l’écosystème Copilot
Une meilleure compréhension des capacités des agents IA… et de leurs limites
Une connaissance des intégrations disponibles et de leurs applications concrètes
Une vision réaliste des étapes nécessaires à une implémentation réussie
Et maintenant ?
Vous n’avez pas pu participer à cet atelier Agent in a Day ? Ou vous souhaitez approfondir certains sujets liés aux agents IA ?
Nous serions ravis d’échanger avec vous et de vous tenir informé de nos prochains ateliers et événements.
