Fluid Topics | AmeXio Group

AmeXio & Fluid Topics
diffusion dynamique de contenu pour les organisations de dispositifs médicaux

Un partenariat au service d’expériences d’information intelligentes

AmeXio s’associe à Fluid Topics pour permettre aux entreprises de dispositifs médicaux d’offrir des expériences de contenu personnalisées, conformes et accessibles à chaque utilisateur. Nous combinons les puissantes capacités de diffusion dynamique de Fluid Topics avec l’expertise approfondie d’AmeXio en gestion de contenu structuré.

Ensemble, nous aidons les organisations à transformer une documentation technique complexe en véritables centres d’information intelligents, consultables et conviviaux.

Pour les fabricants de dispositifs médicaux, l’enjeu ne se limite pas à produire du contenu : il s’agit de s’assurer que la bonne information parvienne à la bonne personne, au bon moment. Fluid Topics permet de diffuser un contenu modulaire, contextuel et toujours à jour auprès des clients, partenaires et équipes internes.

Grâce à l’approche d’implémentation d’AmeXio, les entreprises bénéficient d’un contrôle total de leur écosystème informationnel, améliorant ainsi efficacité, conformité et satisfaction des utilisateurs.

Notre focus : diffuser des contenus réglementés en toute confiance

Le secteur des dispositifs médicaux exige précision, traçabilité et ergonomie pour chaque document. Fluid Topics propose une plateforme de diffusion de contenu capable de transformer les manuels statiques et les PDF en expériences interactives et évolutives.

Avec AmeXio et Fluid Topics, les organisations peuvent :

Centraliser les contenus produits, services et réglementaires au sein d’une plateforme sécurisée unique
Offrir aux utilisateurs une recherche instantanée et filtrée
Garantir que chaque contenu publié est approuvé et conforme
Gérer facilement les contenus multilingues
Accélérer l’accès à l’information lors des audits, du support et de la maintenance

Cette approche va bien au-delà des portails documentaires traditionnels et garantit que la connaissance produit reste accessible, pertinente et traçable tout au long du cycle de vie du produit.

Comment AmeXio implémente Fluid Topics

La méthodologie projet d’AmeXio repose sur la qualité, la gouvernance et l’adoption utilisateur. Nous accompagnons nos clients de la stratégie à la mise en production, en veillant à ce que chaque implémentation soit alignée sur les objectifs métier et réglementaires.

AmeXio’s experience with structured content systems like Componize allows seamless integration between authoring, management, and delivery. This ensures that Fluid Topics always presents approved, versioned, and compliant content to end users.

Phase	Activités	Valeur apportée
Découverte et stratégie	Analyse des flux de contenu, des systèmes et des exigences de conformité.	Une feuille de route claire, adaptée à votre écosystème de documentation produit.
Conception et architecture	Modélisation des parcours utilisateurs, conception des connexions de données et définition de la taxonomie.	Une architecture de contenu alliant ergonomie et maîtrise réglementaire.
Intégration et migration	Connexion des contenus DITA ou XML issus de Componize, CMS, PLM et ERP.	Une source d’information unifiée et fiable pour toutes les parties prenantes.
Expérience utilisateur et diffusion	Personnalisation de la recherche, des filtres et du portail selon votre identité de marque.	Une expérience claire et intuitive pour clients et collaborateurs.
Adoption et support	Formation, mise en place de la gouvernance et optimisation continue.	Des performances durables et une amélioration continue après mise en production.

L’expérience d’AmeXio avec des systèmes de contenu structuré tels que Componize garantit une intégration fluide entre rédaction, gestion et diffusion. Fluid Topics présente ainsi aux utilisateurs finaux des contenus approuvés, versionnés et conformes.

Les bénéfices de Fluid Topics avec AmeXio

Accès intelligent à l’information – Diffusion d’expériences documentaires personnalisées et consultables sur web et mobile
Confiance réglementaire – Assurance que tous les contenus publiés proviennent de sources validées et approuvées
Support et formation accélérés – Accès instantané à l’information pour les équipes de service, les ingénieurs terrain et les clients
Diffusion multilingue cohérente – Centralisation des traductions et gestion maîtrisée des versions localisées
Productivité accrue – Réduction du temps passé à chercher l’information et accélération de la mise sur le marché des nouveaux dispositifs

L’expertise éprouvée d’AmeXio dans le secteur des dispositifs médicaux garantit une parfaite conformité avec les cadres réglementaires tels que ISO 13485, FDA 21 CFR Part 820, MDR ou IVDR.

Cas d’usage : transformer la documentation technique en portail de connaissance

Défi
Un fabricant mondial de dispositifs médicaux gérait des milliers de documents répartis sur différents systèmes et formats. Les équipes de service avaient du mal à accéder aux informations à jour, ce qui affectait la satisfaction client.

Solution
AmeXio a déployé Fluid Topics comme plateforme unifiée de diffusion de contenu. Tous les contenus structurés issus de Componize ont été connectés, indexés et présentés de manière dynamique. Les équipes documentation ont gagné un contrôle centralisé, tandis que les utilisateurs bénéficiaient d’une interface intuitive orientée recherche.

Résultats

Les demandes de support ont diminué de 35 % en six mois
Les cycles de mise à jour de la documentation ont été accélérés de 40 %
Les utilisateurs finaux ont exprimé une satisfaction accrue
Les équipes conformité ont gagné en sérénité grâce à la garantie de contenus toujours à jour et approuvés

Intégration et gouvernance

Fluid Topics s’intègre parfaitement aux systèmes de l’entreprise. AmeXio veille à la configuration optimale des intégrations avec Componize, PLM, ERP et outils de gestion des traductions. Nous définissons également les règles de gouvernance, les droits d’accès et les workflows afin de préserver l’intégrité des informations publiées.

Nos solutions évolutives accompagnent les organisations à chaque étape de leur croissance. Qu’il s’agisse de diffuser du contenu pour un seul produit ou de gérer un catalogue mondial, AmeXio garantit une implémentation Fluid Topics capable d’évoluer avec votre activité.

Why AmeXio and Fluid Topics

Deep expertise in structured content and dynamic delivery solutions.
Proven experience in highly regulated sectors including medical devices and life sciences.
End-to-end services from strategy and integration to adoption and support.
A focus on measurable outcomes, transparency, and long-term partnership.

AmeXio is committed to helping organizations unlock the full value of their technical documentation. By pairing Fluid Topics with structured content management expertise, we help clients move from static, document-centric operations to dynamic, user-centered information ecosystems.

Démarrer

Découvrez comment AmeXio et Fluid Topics peuvent transformer votre stratégie de diffusion de contenu. Offrez à chaque utilisateur un accès à une information précise, conforme et contextualisée, à tout moment et en tout lieu.

Contactez AmeXio dès aujourd’hui pour planifier une session de découverte avec nos experts.