Succesverhalen

Uitdaging

Dit grote accountantskantoor in Luxemburg is een van de toonaangevende bedrijven die een breed scala aan financiële diensten aanbiedt op het gebied van audit, belastingadvies, advies en outsourcing van zakelijke dienstverlening.

Het bedrijf wilde zijn kernprocessen digitaliseren, te beginnen met het onboardingproces voor klanten, geconcretiseerd door een kernworkflow die de volledige documentatie en klantdossiers beheert. Ze beschikten over een verouderde infrastructuur voor documentarchivering, die niet langer voldeed aan de moderne digitaliseringsdoelstellingen, waaronder procesautomatisering, AI en postkamerfunctionaliteit.

Oplossing

Het doel was om zoveel mogelijk repetitieve en handmatige handelingen in het onboardingproces te automatiseren en de werkzaamheden met deze klant voort te zetten gedurende de contractperiode. De organisatie biedt domiciliërings- en fiduciaire diensten aan, wat regelmatige uitwisseling van documenten met externe partijen impliceert, maar ook validatieprocessen die traceerbaar en controleerbaar moeten zijn in elke bedrijfsstap.

Ze besloten zowel een platform als een ervaren partner te selecteren om de volledige implementatie en migratie te verzorgen. AmeXio leverde een succesvol proof of concept in het kader van een aanbod van hoge kwaliteit. CP4BA omvatte een breed scala aan functionaliteiten die deel uitmaakten van de digitaliseringsroute.

We hebben efficiënt gebruikgemaakt van de licentiemogelijkheden van IBM Cloud Pak for Business Automation om een concurrerend aanbod te realiseren ten opzichte van de concurrentie.